Гарантия и возврат
Подробнее о гарантийном сроке и способах возврата товара
Основные условия
Гарантия на товар составляет 2 месяца от даты фактического вручения товара покупателю;

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:
• замены на идентичный товар;
• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• возврата уплаченной за товар суммы;

Для возврата товара покупателю необходимо:
• связаться с представителем компании IVOK любым удобным для Вас способом:
1) через форму «обратная связь» на сайте ivok. su
2) в разделе «гарантия/возврат» или через кнопку «написать сообщение» на официальной странице ВКонтакте
2) посредством WhatsApp, Viber или Telegram +7 (911) 033 4444
3) позвонить +7 (812) 740 7316 (в будние с 10 до 19)
4) по электронной почте support. ivok@yandex.ru
5) написать в личные сообщения vk.com/avzarembo
В письме необходимо указать ФИО покупателя, наименование товара, дату заключения договора (оформления заказа) и передачи товара, сумма к возврату и № заказа.

Более подробно все правила и условия изложены в документе (см. прикрепленный файл) «Правила продажи и использования, условия гарантии и возврата товара IVOK». Такой документ прилагается ко всем товарам торговой марки IVOK.
Основные условия
Гарантия на товар составляет 2 месяца от даты фактического вручения товара покупателю;

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:
• замены на идентичный товар;
• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• возврата уплаченной за товар суммы;

Для возврата товара покупателю необходимо:
• связаться с представителем компании IVOK любым удобным для Вас способом:
1) через форму «обратная связь» на сайте ivok. su
2) в разделе «гарантия/возврат» или через кнопку «написать сообщение» на официальной странице ВКонтакте
2) посредством WhatsApp, Viber или Telegram +7 (911) 033 4444
3) позвонить +7 (812) 740 7316 (в будние с 10 до 19)
4) по электронной почте support. ivok@yandex.ru
5) написать в личные сообщения vk.com/avzarembo
В письме необходимо указать ФИО покупателя, наименование товара, дату заключения договора (оформления заказа) и передачи товара, сумма к возврату и № заказа.

Более подробно все правила и условия изложены в документе (см. прикрепленный файл) «Правила продажи и использования, условия гарантии и возврата товара IVOK». Такой документ прилагается ко всем товарам торговой марки IVOK.
Обратный звонок
Есть вопросы? Мы перезвоним!
Комментарии (не обязательно)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных в целях исполнения пользовательского соглашения, а так же , при необходимости, передачу таковых данных логистическим сервисам-партнерам нашей компании для осуществления услуг по доставке и выдаче вашего заказа.
Made on
Tilda